Termos de Uso
Última atualização: 16 de Junho de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o sistema Maré Flow, você concorda expressamente com estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum dos termos descritos, não deverá utilizar nossa plataforma. O Maré Flow atua como um fornecedor de tecnologia para a gestão de histórico de veículos entre oficinas parceiras e seus respectivos clientes finais.
2. Descrição do Serviço
A plataforma Maré Flow fornece ferramentas de criação de Ordens de Serviço (OS), geração de QR Codes de acesso, armazenamento de evidências visuais (fotos e PDFs) e exibição do histórico de manutenção do veículo para o cliente final, sob a marca da oficina cadastrada (tecnologia White Label).
3. Responsabilidades do Parceiro (Oficina)
O Parceiro que adquire e utiliza a plataforma compromete-se a: (a) Inserir dados reais e precisos sobre as Ordens de Serviço; (b) Não utilizar a plataforma para armazenar conteúdo ilegal ou impróprio nas galerias de fotos e PDFs; (c) Obter o consentimento do cliente final para a coleta de seu e-mail e dados do veículo, em conformidade com a LGPD; (d) Manter sigilo sobre suas credenciais de acesso.
4. Responsabilidades do Cliente Final
O Cliente Final que acessa o histórico através do QR Code compromete-se a não tentar fraudar, burlar as medidas de segurança, ou subverter o uso do "Magic Link". A veracidade dos dados lançados na plataforma é de inteira responsabilidade da Oficina Parceira emissora da Ordem de Serviço.
5. Propriedade Intelectual
O software, os designs, a marca Maré Flow e a infraestrutura tecnológica são de propriedade exclusiva do Maré Flow. É vedada a cópia, engenharia reversa ou reprodução não autorizada do sistema. Os logotipos, nomes e cores inseridos pelas oficinas através da função "White Label" são de propriedade de cada oficina.
6. Limitação de Responsabilidade
O Maré Flow não se responsabiliza por disputas comerciais, discordâncias de valores em orçamentos, ou pela qualidade do serviço mecânico prestado pela oficina parceira. O sistema atua apenas como facilitador tecnológico de comunicação e registro.
7. Modificações dos Termos
O Maré Flow reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas através da plataforma. O uso contínuo após as alterações constituirá a aceitação dos novos Termos.